الدبلوم المهني في الصحة النفسية في بيئة العمل ورفاه الموظفين

أصبحت الصحة النفسية للموظفين قضية إنتاجية واستبقاء قبل أن تكون قضية صحية، والمؤسسات الخليجية تبحث عمّن يقود هذا الملف باحتراف.

• أفاد ثلثا الموظفين في دول الخليج بأعراض ضعف الصحة النفسية، وواحد من كل ثلاثة بأعراض الاحتراق الوظيفي، وفق مسح McKinsey Health Institute لأكثر من 4 آلاف موظف.
• 4 من كل 5 مديرين في الخليج لا يشعرون بالجاهزية للحديث مع فرقهم عن الصحة النفسية.
• تتجه الاستراتيجيات الوطنية للرفاه وجودة الحياة إلى بيئة العمل بوصفها أسرع طريق للوصول إلى الناس.

• الدراسة أونلاين بالكامل بمحاضرات مباشرة عبر زووم بمواعيد ثابتة، مع تسجيلات للمراجعة.
• محتوى عربي تطبيقي مصمَّم لاحتياجات سوق العمل الخليجي ورؤى 2030.
• دفعات صغيرة ومتابعة أكاديمية شخصية حتى التخرج.
• بوابة طالب متكاملة للتكليفات والدرجات والشهادات القابلة للتحقق إلكترونيًا.
• إمكانية سداد الرسوم على دفعات.

• تقييم المخاطر النفسية الاجتماعية في بيئة العمل وفق ISO 45003.
• تصميم استراتيجية رفاه مؤسسي وخطة تنفيذ سنوية.
• تأسيس برنامج مساعدة الموظفين (EAP) وإدارته.
• تدريب المديرين على المحادثات الداعمة والإحالة الآمنة.
• الوقاية من الاحتراق الوظيفي وإدارة العودة إلى العمل.
• قياس أثر برامج الرفاه وعائدها على الاستثمار.

• مسؤول الرفاه وجودة الحياة الوظيفية
• أخصائي تجربة الموظف
• منسق برامج مساعدة الموظفين EAP
• شريك أعمال موارد بشرية مسؤول عن ملف الرفاه
• مدرب معتمد داخليًا للصحة النفسية في العمل

محتوى الدبلوم

المحور الأول: الصحة النفسية وبيئة العمل

• المفاهيم الأساسية والوصمة في السياق الخليجي
• العلاقة بين الصحة النفسية والإنتاجية والاستبقاء
• إرشادات منظمة الصحة العالمية للصحة النفسية في العمل

المحور الثاني: المخاطر النفسية الاجتماعية وISO 45003

• تحديد المخاطر: عبء العمل، الغموض الوظيفي، السلوكيات السامة
• أدوات التقييم والاستبيانات
• خطط الضبط والمتابعة

المحور الثالث: الاحتراق الوظيفي والضغوط

• نماذج الاحتراق ومؤشراته المبكرة
• تدخلات على مستوى الفرد والفريق والمؤسسة
• إدارة الإجازات المرضية والعودة التدريجية للعمل

المحور الرابع: الأمان النفسي والقيادة الداعمة

• الأمان النفسي داخل الفرق
• تمكين المديرين من المحادثات الداعمة
• التعامل مع الأزمات وحالات الخطر والإحالة الآمنة

المحور الخامس: برامج مساعدة الموظفين EAP

• نماذج تقديم الخدمة داخليًا وخارجيًا
• السرية والأخلاقيات وحماية البيانات
• التعاقد مع مزودي الخدمة وتقييمهم

المحور السادس: تصميم استراتيجية الرفاه وقياس أثرها

• الرفاه النفسي والمالي والاجتماعي والجسدي
• مؤشرات الأداء ولوحات المتابعة
• حساب العائد على الاستثمار وعرضه على الإدارة العليا

يخرج المتدرب بحقيبة عمل جاهزة للتطبيق في مؤسسته، تشمل:

• تقييم مخاطر نفسية اجتماعية لإدارة أو مؤسسة
• سياسة رفاه مؤسسي مكتوبة
• برنامج تدريبي قصير للمديرين
• مشروع ختامي: استراتيجية رفاه سنوية بمؤشرات قياس

• محاضرتان مباشرتان أسبوعيًا عبر زووم بمواعيد ثابتة، مع تسجيل كل محاضرة على بوابة الطالب.
• تكليفات تطبيقية بعد كل محور ومشروع ختامي.
• اختبار إلكتروني لكل محور عبر بوابة الطالب، ويشترط حضور 75% من المحاضرات المباشرة.
• متابعة أكاديمية ودعم فني طوال مدة الدبلوم.

يحصل المتدرب بعد اجتياز جميع المحاور والمشروع الختامي على شهادة الدبلوم المهني من أكاديمية وعي الدولية، قابلة للتحقق إلكترونيًا عبر الموقع، مع إمكانية طلب خدمات التصديق المتاحة بتكلفة تُعلن مسبقًا.

⚠️ البرنامج تدريبي مهني لرفع الكفاءة، وليس درجة جامعية، ولا يمنح بذاته ترخيصًا لمزاولة مهنة منظمة قانونًا؛ إذ يخضع الترخيص لاشتراطات الجهات المختصة في دولة الدارس.

• العاملون في الموارد البشرية وتجربة الموظف
• مسؤولو السعادة وجودة الحياة في الجهات الحكومية والخاصة
• الأخصائيون النفسيون والاجتماعيون الراغبون في العمل المؤسسي
• المديرون وقادة الفرق

• درجة البكالوريوس في أي تخصص.
• يُفضّل وجود خبرة في الموارد البشرية أو الإرشاد أو الإدارة.

تضع برامج جودة الحياة والاستراتيجيات الوطنية للرفاه في الخليج بيئة العمل في صدارة أولوياتها، وتتسابق المؤسسات على استقطاب الكفاءات والاحتفاظ بها، ما يجعل ملف رفاه الموظفين وظيفة مستقلة متنامية داخل الموارد البشرية.