Digital Transformation | التحول الرقمي وضمان الجودة

سياسة التعليم عن بُعد والتعليم الإلكتروني والمدمج

Distance, Online and Blended Learning Policy

Waey International Academy (WIA)

1. بيان السياسة

Policy Statement

تلتزم أكاديمية وعـي الدولية بتقديم تجربة تعليمية عالية الجودة، سهلة الوصول، آمنة، تفاعلية، ومدعومة بشكل مناسب من خلال أنماط التعليم عن بُعد والتعليم الإلكتروني والمدمج. نضمن ألا تقل جودة أو نزاهة البرامج الرقمية عن التعليم الحضوري التقليدي.

WIA is committed to providing high-quality, accessible, secure, interactive, and well-supported learning experiences through distance, online, and blended learning modes in line with international quality standards.

2. أهداف السياسة الاستراتيجية

Purpose of the Policy

  • تنظيم البرامج الرقمية وضمان سلامة البيئة التعليمية والمنصات (LMS).
  • التحقق من هوية الدارسين، حضورهم، ومشاركتهم الفعالة لحفظ سرية أعمالهم.
  • صون النزاهة الأكاديمية عبر حظر الغش، الانتحال، والاستخدام غير المسؤول للذكاء الاصطناعي.

3. نطاق تطبيق السياسة الشامل

Scope of Application
Digital Ecosystem

3.1 الأنماط والأدوات الرقمية

التعليم الإلكتروني والمدمج، المحاضرات المباشرة والمسجلة، منصة LMS، الواجبات والتقييمات الرقمية، وأي أدوات تواصل رقمية معتمدة.

Personnel & Stakeholders

3.2 الفئات المستهدفة

تطبق إلزامياً على الدارسين، المحاضرين، المقيّمين، مسؤولي الدعم، مسؤولي الجودة الداخليين IQA، وإدارة المنصات الإلكترونية بالأكاديمية.

4. التعريفات المصطلحية المعتمدة

Key Policy Definitions
4.1 التعليم عن بُعد (Distance Learning)

نمط لا يشترط تواجداً في مكان واحد؛ يعتمد على وسائط رقمية وتواصل مرن لإتمام الأنشطة والتقييمات.

4.2 التعليم الإلكتروني (Online Learning)

نمط يتم بالكامل عبر الإنترنت من خلال محاضرات تفاعلية مباشرة أو مسجلة عبر منصة إدارة التعلم.

4.3 التعليم المدمج (Blended Learning)

نمط يجمع بذكاء بين التعليم الإلكتروني واللقاءات الحضورية أو التطبيقية وفق تصميم تعليمي مدروس.

4.4 منصة إدارة التعلم (LMS)

النظام السحابي المركزي المستخدم لإدارة المواد، المحاضرات، الحضور، رصد النتائج والتغذية الراجعة.

5. مبادئ التشغيل الرقمي السبعة

Core Operational Principles
5.1 الجودة

تصميم متميز يضمن تحقيق نواتج التعلم المستهدفة.

5.2 سهولة الوصول

إتاحة المحتوى والمنصة بسلاسة لجميع الدارسين.

5.3 التفاعل

بيئة تفاعلية حية تمنع التحول إلى مجرد مستودع ملفات جامد.

5.4 دعم الدارسين

تأمين الإرشاد الأكاديمي، الإداري، والتقني طوال البرنامج.

5.5 الأمان الرقمي

حماية صارمة للبيانات، الحسابات، والسجلات الأكاديمية.

5.6 النزاهة

مكافحة الغش والانتحال وسوء استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.

5.7 الأدلة والتوثيق

أرشفة الحضور والمشاركات والتقييمات للتحقق الخارجي.

6. مصفوفة الصلاحيات والأدوار الرقمية التنفيذية

Roles & Responsibilities Matrix

6.1 الإدارة العليا

اعتماد السياسة، توفير الموارد التكنولوجية اللازمة، الإشراف على إدارة المخاطر الرقمية، وضمان جاهزية المنصة والفرق الفنية.

6.2 المدير الأكاديمي

مراقبة جودة الطرح الرقمي، اعتماد الجداول وخطط التدريس، تقييم أداء المحاضرين، ومعالجة مشكلات ضعف المشاركة أو الغياب.

6.3 الدعم التقني والـ LMS

إدارة الحسابات والصلاحيات، تأمين وحماية الملفات، رفع المواد، حل مشكلات الدخول، واستخراج تقارير الأداء والمشاركة الدورية.

6.4 المحاضرون والمدربون

تقديم المحاضرات المباشرة بمهنية، تحفيز النقاش، رصد الحضور، الحفاظ على سرية الروابط، وتوجيه الطلاب لقنوات المنصة الرسمية.

6.5 & 6.6 المقيّمون والـ IQA

تصحيح الواجبات رقمياً، فحص تقارير التشابه والانتحال، تقديم تغذية راجعة بناءة، مراجعة عينات الجودة، والتحقق من اتساق القرارات.

6.7 & 6.8 الدارسون والدعم

الالتزام باستخدام الحساب الشخصي فقط، حظر تسريب أو تسجيل المحاضرات، تقديم أعمال أصيلة، واحترام خصوصية وسلوكيات البيئة الرقمية.

7 – 10. حوكمة الأنظمة، تصميم البرامج، والتحقق من الهوية

Systems, Design & Identity Governance

7. الاشتراطات الإلزامية لمنصة الـ LMS

تأمين حساب منفصل لكل مستخدم، توثيق تاريخ ووقت تسليم الواجبات إلكترونياً بدقة، دعم حماية البيانات والخصوصية وفق نظام صلاحيات صارم، وإمكانية استخراج تقارير التحقق الخارجي الخاضعة للتدقيق.

8. معايير تصميم البرامج الرقمية

يُحظر التحويل العشوائي؛ يجب أن يتم تخطيط وتصميم المناهج وتوزيع الجلسات الحية والمسجلة وآليات التدريس والتحقق والمكون التفاعلي مسبقاً بما يضمن استيفاء نواتج التعلم للجهة المانحة بالكامل.

9. بروتوكول تهيئة الدارسين المبدئية

إلزامية عقد جلسات تهيئة وتزويد الطلاب بأدلة استخدام المنصة الرقمية، توضيح متطلبات الحضور، النزاهة الأكاديمية، وقواعد السلوك الرقمي (Netiquette) مع توثيق هذه التهيئة في سجلات الجودة.

10. آليات التدقيق والتحقق من الهوية

مطابقة وثائق الهوية أو جواز السفر، تفعيل البريد الأكاديمي، ربط الأعمال بالحساب الموثق، وإجراء مقابلات تعريفية أو اختبارات شفهية مفاجئة لضمان عدم حضور أو تسليم أي شخص نيابة عن الدارس المعني.

11 – 13. معايير الحضور والتدريس والمصادر التعليمية الرقمية

Attendance, Teaching & Resources Standards

11. الحضور والمشاركة الفعالة

متابعة الدخول للمنصة، حضور المحاضرات الحية، وإنهاء الأنشطة القصيرة. تلتزم الإدارة بالتدخل المبكر عبر توجيه خطط تحسين أو إنذارات للدارسين منخفضي التفاعل والمشاركة.

12. معايير التميز في التدريس الرقمي

الالتزام المطلق بالمواعيد والمعاير المهنية، استخدام أدوات تكنولوجية تفاعلية حديثة، إتاحة مصادر التعلم الإضافية، واحترام كامل الخلفيات الثقافية المتنوعة للدارسين.

13. جودة المواد والمصادر التعليمية المرفوعة

يجب أن تكون كافة ملفات العروض التقديمية، الـ PDF، والسيناريوهات التطبيقية منظمة ومتاحة في الوقت المناسب ومصممة بما يطابق مستوى المؤهل، مع الالتزام التام بقوانين حقوق الملكية الفكرية وحظر تداولها خارج النطاق الرسمي للأكاديمية.

14 – 16. حوكمة التقييم الإلكتروني والذكاء الاصطناعي

Assessment Integrity & AI Framework

14 & 15. التقييم والنزاهة الأكاديمية الرقمية

يتم تسليم كافة أعمال التقييم حصرياً عبر الـ LMS مع إلزامية فحص التشابه وتوقيع إقرارات الأصالة. يُحظر قبول الأعمال المبعوثة عبر قنوات غير رسمية، وتُحال شبهات النسخ لسوء السلوك الأكاديمي.

16. ضوابط الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي

يُمنع منعاً باتاً تسليم أعمال توليدية بالكامل بواسطة تقنيات الـ AI واعتبارها عملاً شخصياً للدارس. يُسمح بها فقط كأداة مساعدة للاستكشاف إذا نصت التعليمات صراحة على ذلك مع الالتزام بالإفصاح الكامل.

17 – 22. الدعم الفني، الخصوصية، تسجيل الجلسات، والتيسيرات المعقولة

Support, Data Privacy & Reasonable Adjustments
17 & 18. الدعم الشامل ومتطلبات الوصول التقني للدارس (الحد الأدنى لجهاز متصل ومستقر). 19. حماية أمن البيانات وسرية السجلات الرقمية للطلاب وحظر مشاركتها. 20. بروتوكول تسجيل المحاضرات وإعلام الحضور المسبق لأغراض التدقيق وضمان الجودة. 21 & 22. قواعد السلوك القويم (Netiquette) وتأمين التيسيرات المعقولة لذوي الاحتياجات.

23 – 27. مراقبة تقدم الدارسين وحوكمة متطلبات التحقق الخارجي

Progress Monitoring & Quality Audit Evidence

23 & 24. متابعة تقدم التعلم وإدارة خطط الطوارئ واستمرارية الخدمة

التدخل المبكر عند تعثر التفاعل الفني، مع تفعيل خطط بديلة مرنة وفورية في حالات الأزمات التقنية كتعطل الخوادم لضمان عدم تأثر الخطة الدراسية للطلاب.

25 & 27. ضمان الجودة وتدقيق الجهات المانحة الدولية (مثل OTHM)

إخضاع الطرح الرقمي بأكمله للتدقيق والمراجعات الداخلية (IQA)، وتوفير كافة السجلات من خطط تدريس، تقارير انتحال، وحضور عند طلبها من لجان التفتيش الخارجي.

26. الأرشفة المركزية الشاملة للأدلة الأكاديمية

تلتزم الأكاديمية بحفظ وتأمين أرشيف رقمي كامل يحتوي على بيانات الدخول، الواجبات المسلمة، تقارير فحص الاقتباس، التغذية الراجعة، ومحاضر اجتماعات الجودة بشكل سري ومنظم.

28 & 29. الارتباط والمراجعة الدورية للسياسات

تتم مراجعة هذه الوثيقة سنوياً وتتكامل بشكل مباشر ومترابط مع اللوائح التالية:

30. حوكمة واعتماد سياسة التعليم الرقمي

السياسة / Name
سياسة التعليم الرقمي والمدمج
الإصدار / Version
V 1.0
المالك / Owner
Academic Manager / LMS Officer / QA Manager
الدورة / Cycle
مراجعة سنوية (Annually)

الملاحق التنفيذية ونماذج العمل الرقمية المعتمدة للسياسة

Policy Operational Appendices

ملحق 1: قائمة جاهزية التعليم الإلكتروني

Appendix 1: Readiness Checklist
LMS Digital Platform Available Tutor & Learner Accounts Created Programme Materials Uploaded Technical Support Channel Shared Plagiarism Checking Method Confirmed Contingency Plan Checked & Active

ملحق 3: نموذج سجل المحاضرة الإلكترونية

Appendix 3: Online Session Record
Programme & Unit Module Title Tutor Name / Date / Start & End Time Platform Used & Recording Status (Y/N) Number of Learners Attended / الحضور Main Topics Covered / المحاور المنجزة Technical Issues / مشاكل فنية إن وجدت

ملحق 4: نموذج الإبلاغ عن مشكلة تقنية

Appendix 4: Technical Issue Report
Reporter Name & Programme / مقدم الطلب Platform or Tool Affected / النظام المتضرر Description of Issue & Attached Evidence Immediate Action Taken / الإجراء الفوري Resolution Status & Details (Resolved: Y/N) Responsible Person & Closing Date

ملحق 2: إقرار الدارس بالالتزام بضوابط التعليم الإلكتروني

Appendix 2: Learner Online Learning Agreement
أقر بأنني أفهم متطلبات الدراسة عبر الإنترنت أو من خلال التعليم عن بُعد أو التعليم المدمج مع أكاديمية وعـي الدولية. وأوافق على استخدام حسابي الشخصي فقط، وحماية بيانات الدخول الخاصة بي، وحضور أو متابعة أنشطة التعلم المطلوبة، وتقديم أعمال أصلية من إنتاجي الشخصي، واحترام الدارسين والعاملين، والالتزام بسياسات الأكاديمية المتعلقة بالتقييم، والنزاهة الأكاديمية، وحماية البيانات، والسلوك داخل البيئة الرقمية.
I confirm that I understand the requirements of studying online or through distance/blended learning with Waey International Academy. I agree to use my own account only, protect my login details, attend or engage with learning activities as required, submit my own original work, respect other learners and staff, and follow the Academy’s policies relating to assessment, academic integrity, data protection, and online conduct.